Quem Somos
Histórico

 

Warm Brasil, fundada em 1997, iniciou suas atividades como uma empresa de cobrança e recuperação de crédito para diferentes setores: Financeiro, Varejo, Telecomunicações (telefonia) e Energia.

Em 2012, realizou uma forte reestruturação e reposicionamento da marca, incrementou o portfólio de serviços, redesenhou processos e expandiu sua capacidade operacional com novos executivos, instalações e clientes aliado a uma forte cultura de entrega de resultado.

A Warm Brasil, passa então a ser:

Warm Brasil – Relationship Center & BPO, oferecendo soluções  comprovadamente eficazes para toda a extensão do Relacionamento com o Cliente. 

MIS

(Management Information System) - Desenvolvimento de ferramentas e indicadores de Gestão BSCs personalizados por perfil de operação ou produto.

Pessoas

Um experiente time de executivos orientados a resultado 

Sites

Amplos sites em diferentes estados com possibilidade de contigência e redundância garantindo assim alta disponibilidade operacional.

T.I

Possuímos um time qualificado para atender as demandas de clientes internos e externos atuando sempre com tecnologias de alto padrão.

Soluções

 

Performance faz parte da nossa cultura corporativa

COBRANÇA & RECUPERAÇÃO DE CREDITO

SAC

TELEVENDAS

Com um DNA consultivo e uma ampla experiência em BPO a Warm passa a oferecer soluções de atendimento em toda a sua extensão.

BACK-OFFICE

SUPORTE TÉCNICO

SERVICE DESK

Sala de Imprensa

" Há 13 anos no mercado, a Warm Brasil já é uma referência no segmento  de recuperação de crédito e há quase dois anos mantém  uma parceria de sucesso com o Tribanco e a Tricard, empresas do Grupo Martins! Começamos com uma operação de cobrança relativamente pequena dentro da Warm e hoje já representa uma parcela significativa do nosso resultado. Estamos cada vez mais otimistas e confiantes de que esta parceria  maximizará ainda mais os nossos  resultados, com base na transparência, respeito  e comprometimento."

                                                                                
                                                                       ...

Jucilene Barros M. Lourenço
TRIBANCO
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Celular: / (11) 2101-9249
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